Ménage service - Autrement chez vous

Entreprise d'insertion

Actions rapides

Son activité

Ménage Service propose aux particuliers de Lyon, Villeurbanne et Bron des prestations de ménage et repassage à domicile.

Les salariés de Ménage Service exercent le métier d’employé de service à domicile et bénéficient en parallèle d’un accompagnement socio-professionnel visant la construction d’un projet professionnel réalisable et pérenne.

Après une formation initiale d’une semaine alliant théorie et pratique, les salariés sont accompagnés sur leur prise de poste par nos tutrices ou encadrantes techniques. Des suivis réguliers sont réalisés en fonction des besoins pour pallier aux difficultés, assurer une montée en compétences et mettre en place un accompagnement cohérent.

Notre approche repose sur l’idée qu’une activité professionnelle stable, suivie et accompagnée peut représenter un puissant levier pour l’inclusion professionnelle. Nos métiers d’employés de service à domicile représentent une base de la voie vers l’employabilité et l’inclusion professionnelle puisqu’ils permettent de travailler :
- La gestion du temps (organisation méthodique des tâches, respect d’un planning précis…)
- De travailler la mobilité (déplacements entre des lieux précis, utilisation du réseau de transport …)
- Les interactions professionnelles (communication professionnelle avec un employeurs, des clients, des collègues…)
- La maîtrise du numérique (consultation d’un planning en ligne, utilisation d’un GPS…)
- La maîtrise de la langue française (compréhension et application de consignes précises)

A travers ses métiers d’employés de services à domicile, Ménage Service s’engage pour le bienêtre de ses salariés :
- Des horaires compatibles avec une vie de famille
- Produits de nettoyage écolabellisés
- Charte éthique signée par chaque client
- Sectorisation des interventions

L'accompagnement proposé

Parallèlement aux postes d’employés de services à domicile, l’accompagnement socio-professionnel se caractérise par des entretiens individuels et des formations professionnalisantes visant 4 grands objectifs :
1. Adaptation à la vie d’entreprise
2. Autonomie dans l’emploi
3. Communication professionnelle
4. Préparation à la sortie.

Notre accompagnement place chaque salarié comme acteur de son parcours d'inclusion.
Il comporte deux éléments clefs :
- la formation :
La formation est au coeur de notre accompagnement. Dès l'entrée dans notre entreprise d'insertion, chaque salarié bénéficie d'une formation métiers dans notre organisme de formation.
Il/elle bénéficiera ensuite d'un accompagnement sur le terrain par nos encadrants techniques, qui assureront la mise en place de chaque prestation et des évaluations régulières de compétences.
Durant son parcours, des formations professionnalisantes pourront être proposées aux salariés afin d'enrichir leurs compétences : communication professionnelle et relations clients, gestes et postures professionnels, éco-comportements en milieu professionnels, etc.
Selon le projet professionnel travaillé avec le salarié, des actions de formation plus ciblées pourront être mises en place : français langue étrangère, titre d'assistant de vie aux familles.

  • le suivi individuel
    L'accompagnement s'appuie également sur des entretiens individuels réguliers. Grâce à un diagnostic social et professionnel réalisé en début de parcours, des actions sont proposées au salarié : appui aux démarches administratives, aux recherches de logement, levée des freins à l'emploi, et construction d'un projet professionnel réaliste et réalisable.

Coordonnées

100 Cours Docteur Long, 69003 Lyon

Métiers de la structure