Technicien(ne) atelier premier niveau

Rattaché(e) au Chef d’équipe, le/la Technicien(ne) d’Atelier premier niveau a pour mission la préparation, l’installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablette, PDA...). Il veille à appliquer les procédures existantes conformément aux règles et fiches techniques internes.

Missions principales :

• Préparer et installer les équipements hardware en appliquant les procédures existantes et recommandation du dossier technique :
• Déballer et préparer le matériel
• Procéder au relevé d’information,
• Installer et configurer le matériel,
• Coliser et recoliser les outils informatiques
• Tester le bon fonctionnement des matériels le cas échéant
• Contrôler la conformité de la commande et des prestations réalisées
• Reporter les incidents matériels au chef d’équipe ou technicien de référence via des rapports d’anomalie
• Assurer le reporting dans le respect des procédures et dossiers techniques
• Respecter les normes en vigueur sur le site d’intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques …)
• Assurer le back up de son équipe et la polyvalence inter service
• Participer à des déploiements en conformité avec le planning client
• Réaliser les inventaires

Compétences personnelles

• Capacité d’analyse
• Autonomie
• Esprit d’équipe

Compétences techniques

Être à l’aise avec les outils informatiques
- Maitrise des outils de requête et outils spécifiques liés au métier
- Préparer, installer et tester les équipements hardware
- Exploiter les bases de données techniques ou opérationnelles pour apporter la solution adéquate.
Le CACES 1 est un plus mais non obligatoire.

Conditions de travail

Horaires : 7h/14h ou 13h/21h

Rémunération de base : base SMIC + primes + indemnité de repas + remboursement à 50% du titre de transport + mutuelle d’entreprise