responsable prise en charge clients

Nous recherchons un(e) Responsable de la Prise en Charge Clientèle TER pour faire vivre une expérience client inoubliable au sein de la gare de la Part-Dieu.

Vos missions :

• Être le Guide des Clients : Organiser l’orientation et la prise en charge des clients, que ce soit en période normale ou en situation perturbée.

-Superviser avec Excellence : Veiller au bon fonctionnement des automates TER AURA.

• Vendre avec Passion : Assurer la vente des billets et conseiller les clients.

Profil Idéal :

Expérience: Responsable d’équipe avec une solide expérience en vente et relation client.
Formation: Bac + 2 ans avec expérience en vente, commerce ou management.

Conditions de Travail :

Horaires : Flexibilité requise, du lundi au dimanche, avec des plages horaires variées (ex. 6h45-14h30, 11h-18h45).

Démarrage : Dès que possible pour un remplacement d’un salarié absent.
Durée : 1 mois avec possibilité de renouvellement.

Rémunération :

Taux horaire de 16,14 €.