Technicien support de proximité H/F 1 poste ouvert au recrutement

Tu es passionné(e) par l’IT et souhaites relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et stimulant ?

Rejoins Inzerty, notre ESN inclusive, et contribue à offrir un support IT de qualité à nos utilisateurs !

Nous recherchons un(e) Technicien Support de Proximité – H/F pour accompagner un de nos clients sur un projet d’envergure à Nanterre.

Tes missions quotidiennes ?

Lundi - Masterisation de postes : Tu seras responsable de la préparation et de la configuration des postes de travail afin de répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs.

Mardi -Enrôlement de smartphones : Tu t’assureras de la mise en place et de la gestion des équipements mobiles, en assurant leur bon fonctionnement et leur conformité.

Mercredi - Gestion d’un kiosque IT : Tu prendras en charge la gestion et l’optimisation du kiosque IT afin de garantir une expérience fluide aux utilisateurs.

Jeudi - Gestion du parc et du stock : Tu suivras de près la gestion du parc informatique et veilleras à la bonne gestion des stocks de matériel IT.

Vendredi - Traitement des incidents et des demandes : Tu interviendras pour résoudre les incidents et demandes des utilisateurs, en assurant une prise en charge rapide et efficace, sur site ou à distance.

Les missions te parlent ? Alors, passons à ton profil :

Tu es un(e) professionnel(le) avec une première expérience dans le support de proximité. Tu maîtrises les environnements Windows, iOS et Android, et tu es à l’aise avec les outils informatiques pour apporter un support technique de qualité.

Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ta méthode et ton sens de l’organisation. En cas de difficulté, tu sais garder ton calme et trouver des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs. Ton sens du service et ta réactivité font de toi un atout précieux pour accompagner les utilisateurs au quotidien, et garantir une expérience positive.

A quoi t’attendre pour cette nouvelle aventure ?

Créée en 2017, Inzerty est la 1ère entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique. Dans les conditions réelles du marché, Inzerty propose des prestations (testing, support de premier niveau...) à des clients (ESN, DSI d’entreprises, etc.) dans le cadre de régies ou de mise à disposition de salariés en parcours d’insertion.

Nous offrons un accompagnement socio-professionnel complet, incluant des solutions aux problématiques personnelles (logement, transport), des formations pour développer tes compétences et obtenir des certifications, ainsi qu'un suivi mensuel de qualité lors de ta mission chez notre client.

En plus de cela, tu bénéficieras de titres restaurant de 8 € par jour et d'un remboursement à 50 % de tes titres de transport. Notre comité d'entreprise te donnera également droit à des réductions sur les parcs d'attractions, le cinéma, le bowling, et bien plus encore.

Notre objectif est de garantir ta montée en compétences en vue d'une intégration en CDI.

Quel est le deal ? Un CDDI / CDDen 35h/semaine riche en apprentissage et en collaboration.

Si tu es prêt à relever ce défi passionnant, postule dès maintenant et rejoins notre équipe dynamique et engagée chez Inzerty !

Déroulé des échanges :
Un premier contact téléphonique avec notre assistante recrutement pour mieux comprendre ton projet et tes attentes.

Ensuite, tu rencontreras Mélina notre chargé de recrutement, si ton profil est retenu, un deuxième échange sera prévu avec le client final.

Nous nous engageons sur un processus de recrutement rapide, transparent et efficace !

Le groupe Vitamine T est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise.

Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues