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Mise à jour le 20/05/2025

CHARGE(E) DE RELATION RESIDENTS

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Informations générales

  • Type de contrat Contrat de mission intérimaire
  • Nombre d'heures par semaine 35h / semaine
  • Localisation du poste Angers - 49

Description du poste

• Planification des états des lieux avec le client
• Préparation des supports papiers (dossier résidents, affichettes, etc, …)
• Prise de contact avec les résidents pour réaliser les états des lieux (courrier)
• Réalisation des états des lieux, prise en note des particularités
• Préparation du planning travaux avec le conducteur des travaux et le chef de chantier
• Communication des dates des travaux aux résidents (courrier)
• Collecte des clés des appartements si nécessaire,
• S’assurer que le démarrage des travaux se fait aux dates prévues
• Suivi quotidien du bon déroulement des travaux (prise en note des remarques, éventuelles réclamations pour communication aux équipes travaux)
• Programmer la réception des sites avec le client + conducteur des travaux)
• Envoyer le courrier de réception aux résidents avec enquête de satisfaction.
• Visite de réception avec le client et le conducteur de travaux.
• Suivi des levées de réserves
• Enregistrement des divers documents pour la création du Dossier Ouvrage Exécuté

Profil recherché et prérequis

  • Excellent relationnel
  • Rigourosité
  • Etre à l'aise avec l'outil informatique
  • Maitrise des outils word et excel
  • Niveau linguistique B1 minimum requis
  • Permis B obligatoire (véhicule de pret pour effectuer les déplacements sur le département)

Contrat de mission de 11 mois

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.

INSERIM ANGERS

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