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Mise à jour le 20/05/2025

Chargé de clientèle H/F 4 postes ouverts au recrutement

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Informations générales

  • Type de contrat Contrat de mission intérimaire
  • Nombre d'heures par semaine 35h / semaine
  • Localisation du poste ST DENIS (974)

Description du poste

SERVICE INTERIM echerche pour l'un de ses clients en énergie renouvelable, des CHARGES DE CLIENTÈLE (H/F)

Votre principale mission consistera à accueillir les clients, les conseiller et leur proposer les produits et les services adaptés à leurs besoins.

Mais vous serez également amené(e) à :
- Accueil téléphonique : Gestion proactive des contrats (souscription, modification, résiliation) représentant 80% de votre activité.
- Conseil personnalisé : Orientation et accompagnement des clients dans leurs choix, assurant ainsi leur pleine satisfaction.
- Gestion de recouvrement : Suivi rigoureux et efficace des procédures.
- Traitement de back office : Réponse aux demandes diverses, gestion des mails et réclamations de premier niveau, constituant 20% de vos tâches.

Profil recherché et prérequis

Vous êtes titulaire du BAC en relation clientèle et/ou vous avez déjà occupé(e) un poste en relation clientèle et/ou commerciale. xcellentes compétences en communication, tant verbale qu’écrite.

Forte orientation service client et vente.

Esprit d’équipe et autonomie remarquable.

Une expérience minimum de 3 ans est demandée sur ce poste.

Travaillez dans un environnement dynamique où vous serez amené(e) à révéler de nouveaux défis, vous intéresse ?

Faites-nous parvenir rapidement votre candidature afin que nous puissions nous rencontrer.

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.

SERVICE INTERIM ST DENIS

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