Informations générales
- Type de contrat CDD insertion
- Nombre d'heures par semaine 20h / semaine
- Localisation du poste Évreux - 27
Description du poste
Réceptionne les demandes du client et y répond :
• Définir l'objet de l'appel ou du mail
• Traiter les demandes simples
• Traiter les demandes de devis
• Traiter les commandes (éditer les bons de commande, faire les colis)
• Orienter vers le bon interlocuteur pour les demandes complexes
• Informer sur le délai de traitement de la demande
• Informer sur les ressources à disposition des clients (site internet)
• Instruire le support de suivi de la demande sur informatique
• Appliquer les procédures arrêtées avec le donneur d’ordre
Profil recherché et prérequis
Compétences numériques de base
Expression orale et écrite en français
Tel quelle
- 13 Rue Henry Ducy, 27000 Évreux
- elodie.gaudet@tempta.fr
- 02 20 06 00 02