Agent Litige / Opérateur de saisie H/F 1 poste ouvert au recrutement

Entreprise basée à la ZI NORD recherche "1 agent litige" H/F

• Récupérer les colis qui ont été perdu, les apporter au bureau (port de charges possibles à l'aide de caddie).
• Sur un poste informatique, l'agent devra ouvrir le colis (manutention, utilisation cuter, port des gants de sécurité).
• Rédiger à l'écrit dans un fichier excel ainsi que dans un logiciel (type minitel) ce qu'il voit. Si des références sont notées, la les dimensions de l'objet, le poids, les particulartités de l'objet...
• Prendre des photos à l'aide d'un appareil photo numérique et mettre les photos sur l'ordinateur
  Entre 100 à 180 colis tous les jours.
• Puis, regrouper les colis sur une palette, réaliser une palette conforme et propre, la filmer (manutention à nouveau).

L'entreprise demande à :
- être à l'aise avec l'outil informatique : en début de parcours 3 logiociels différents, puis 7 logiciels pour les colis particuliers.
- avoir une bonne orthographe !! Le colis doit être détaillé sans faute d'orthographe sinon le matchage avec ce que le client décrit de son côté peut être faussé.
- Etre en capacité de porter les colis, de la manutention à la main jusqu'à leur bureau pour faire le contrôle visiuel

Horaire : Démarrage entre 8h et 9h.
Fin de journée à partir de 16h30, pouvant faire des heures supplémentaires selon le nombre de colis.

Durée mission : Plusieurs mois si le profil correspond