Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale 1 poste ouvert au recrutement

Ovalie intérim Strasbourg, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise familiale située à Strasbourg, un secrétaire commercial H/F

Vos missions :

1. Administration des ventes

• Enregistrement et suivi des commandes France et Export
• Établissement et envoi des factures
• Actualisation des tarifs et tableaux de bord commerciaux
• Suivi et mise à jour des fichiers clients (statistiques, historique, etc.)
• Gestion des litiges clients : ouverture de dossier, suivi et recherche de solutions

1. Coordination commerciale

• Interface entre les commerciaux et les différents services internes
• Renseignement clients sur les conditions tarifaires, logistiques, disponibilité produits
• Suivi des livraisons en lien avec la production et les transporteurs
• Gestion des expéditions export (documents douaniers, certificats, délais)

1. Relation clientèle et développement commercial

• Accueil téléphonique des clients
• Rédaction d’offres commerciales et d’argumentaires techniques
• Participation à l’animation du fichier clients
• Possibilité d’évoluer vers la gestion autonome de dossiers ou des déplacements terrain à moyen terme