AGENT D'ACCUEIL 5 postes ouverts au recrutement

FICHE DE POSTE : Chargé d’accueil
Au sein d’un centre de formation des managers de notre Client, Rhizome assure la préparation des salles, l’accueil des stagiaires et des formateurs.
Au sein d’un 2eme site à proximité, Rhizome assure l’accueil des personnes qui ont des rdvs avec notre client.
Pour exercer cette mission exigeante, Rhizome propose 5 postes de chargés d’accueil.

Missions principales :
1. Appliquer la procédure d’accueil (vérification identité / enregistrement / information/ Etablissement des badges…)
2. Informer les personnes accueillies
3. Préparation en amont des salles de formation
4. Être en contact permanent avec notre client.

Rattachement hiérarchique :
• Encadrant technique et Direction

Localisation de la mission : Paris 19ème. Metro Porte des Lilas.

Compétences techniques :
• Maîtrise des techniques de communication et des techniques d’accueil

Qualités humaines :
• Excellente capacité d’écoute et d’observation.
• Très bon niveau de français exigé.
• Empathie, patience et diplomatie.
• Neutralité et objectivité dans les interventions.
• Capacité à travailler en équipe et avec des partenaires variés.
Autres aptitudes :
• Résistance au stress et capacité à gérer des situations conflictuelles ou tendues.
• Capacité d’adaptation dans un environnement diversifié.
• Respect absolu de la ponctualité

Conditions d’exercice :
Type de contrats : CDD d’insertion d’une durée minimale de 6 mois (CDDI) renouvelable dans la limite de 24 mois. Le candidat devra être éligible à l’insertion par l’activité économique. (Rhizome étudiera avec vous votre situation).
• Horaires : 8h00-14h00 ou 14h00-20h00
Travail en horaires décalés possible et programmés à l’avance (soirées, week-ends, événements).
• Pas de déplacements
• Environnement de travail : Bureaux tertiaires

Rémunération :
• Salaire horaire : SMIC horaire, soit 1 801,80 €, participation aux frais de transport, mutuelle