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Mise à jour le 09/03/2026

Opérateur(trice) téléphonique

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Informations générales

  • Type de contrat CDD insertion
  • Nombre d'heures par semaine 26h / semaine
  • Localisation du poste Elne - 66

Description du poste

Gérer les appels entrants et sortants
Répondre aux demandes d'information et résoudre les problèmes des clients
Gérer les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assurer le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Réceptionner et répondre aux mails
Saisir les rendez-vous sur GDR
Gérer les rendez-vous encombrants

Profil recherché et prérequis

Travail du lundi au samedi

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.
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