Mise à jour le 13/11/2025
HÔTE/HÔTESSE D'ACCUEIL EN CENTRE DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE
Actions rapides
Informations générales
- Type de contrat CDI
- Nombre d'heures par semaine 35h / semaine
- Localisation du poste Lyon - 69
Description du poste
- Accueil du client (physiquement et/ou par téléphone) : avec professionnalisme et courtoisie
- Identifier les besoins des clients : prise de rendez-vous atelier, information sur les véhicules, orientation vers les bons interlocuteurs
- Assurer la gestion des rendez-vous clients : ateliers, entretiens, livraisons, essais
- Mettre à jour et suivre les dossiers clients : edition de devis, suivi des facturations, suivi des commandes en coordination avec les équipes commerciales et techniques
- Assurer l'encaissement des prestations et la remise de factures, si nécessaire
- Maintenir un espace d’accueil propre et organisé : gesion du petit matériel necessaire au bon fonctionnement du bureau d'accueil en valorisant l’image de la marque
- Participer à la gestion administrative : classement, saisie de données, traitement de courriers selon les besoins du service
Profil recherché et prérequis
aisance relationnelle aussi bien à l'oral qu'à l'écrit,
sens de l'organisation, rigeur et autonome pour les taches quotidiennes,
adaptation aux situations d'urgence,
polyvalence,
maitrise outils bureautique.
Connaissance du secteur automobile serait un plus.
Titumaire du permis B apprécié.
L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.