Technicien Helpdesk Anglais (H/F) 1 poste ouvert au recrutement

🙌 Les missions te parlent ? Alors, tu es probablement la bonne personne pour rejoindre l’équipe !

🧩 Ce que nous recherchons :

Tu maîtrises l’anglais niveau B2 minimum.
Tu disposes d’une première expérience (stage/alternance/CDD/CDI) ou d’une forte appétence pour le support informatique et la relation utilisateurs.
Tu es éligible au dispositif d’Insertion par l’Activité Economique.
D’un point de vue technique, tu touches à l’un ou plusieurs de ces domaines :

Support utilisateurs
Gestion des tickets & outils de support.
Diagnostic et résolution d’incidents courants.
Communication claire avec des interlocuteurs variés, en français et en anglais.
D’un point de vue personnel, tu es :

Patient, pédagogue et orienté satisfaction utilisateurs.
Rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs demandes simultanément
Motivé et à l’aise dans un environnement collaboratif et innovant.

Le plus important pour nous ? Ta motivation et ton envie de contribuer à un projet utile !

🌟 A quoi t’attendre pour cette nouvelle aventure ?

Créée en 2017, Inzerty est la 1ʳᵉ entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique.
Nous accompagnons des profils variés dans leur parcours professionnel, en leur offrant des missions valorisantes, un suivi humain de qualité et de réelles perspectives d’évolution.

Nous te proposons :

Un accompagnement socio-professionnel complet, incluant un appui sur les aspects personnels (logement, mobilité, etc.).
Des formations pour développer tes compétences et renforcer ton employabilité.
Un suivi mensuel individualisé tout au long de ta mission.

🎁 Côté avantages, nous t’offrons :

Dès ton arrivée : tes titres de transport sont pris en charge à 50 % (remboursement effectué avec un mois de décalage) et tu bénéficies de notre mutuelle d'entreprise.
À partir du 3e mois d’ancienneté tu auras le droit à des titres restaurant et tu bénéficieras également des avantages de notre plateforme CSE GIFTEO (cinéma, loisirs, parcs d’attractions, réductions…).
Un cadre bienveillant et exigeant, où ton évolution est au cœur de nos priorités.

🎯 Notre objectif ? est de garantir ta montée en compétences en vue d'une intégration en CDI.

🤝 Déroulé des échanges :

Premier contact téléphonique avec Odile ou Kiara, nos assistantes recrutement, pour mieux comprendre ton projet.
Entretien avec Mélina ou Khady.
Si ton profil est retenu : échange avec le client final.
Nous nous engageons à un processus rapide, transparent et efficace !

💡 Chez Inzerty, nous croyons que la diversité fait la richesse d’une entreprise.

Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.

Si tu es prêt à relever ce défi passionnant, postule dès maintenant et rejoins notre équipe dynamique et engagée chez Inzerty !