Mise à jour le 14/04/2026
Chargé / Chargée de relation client 2 postes ouverts au recrutement
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Informations générales
- Type de contrat Contrat de mission intérimaire
- Nombre d'heures par semaine 35h / semaine
- Localisation du poste Aix-en-Provence - 13
Description du poste
- Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
- Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
- Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
- Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
- Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées…)
- Traiter les tâches affectées
- Assurer le suivi du relevé et télé-relevé
- Vérifier la complétude des données des courbes de charges
Profil recherché et prérequis
Compétences :
- ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE)
- CHARGE(E) DE CLIENTELE : Vous faites preuve d'une réelle capacité à travailler en équipe et avec discrétion et confidentialité
L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.
- 17 rue de Cassis, 13008 MARSEILLE
- marseille@humando.fr
- 04 91 24 00 30
- https://www.humando.fr/
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