Agent d'accueil à caractère de Médiation Culturelle H/F

L’agent d’accueil à caractère culturel-le doit avoir des aptitudes quant à la communication, l'observation et la
diplomatie.

Ses missions :
- Accueillir et orienter le public aux seuils de l’établissement, de son activité au quotidien ou lors d’événements de grande ampleur
- Etre en relation avec les principaux publics fréquentant le lieu: public culture/touriste, public famille
- Transmettre des connaissances culturelles
- Accueillir et informer le public au quotidien, avoir la logistique d’accueil (salles / spectacles, concerts,…)
- Faire de l’accueil événementiel, gérer les flux de public, contrôler les accès et les jauges
- Assurer la bonne diffusion des éléments de communication (programmes, flyers, affichage/signalétique)
- Faire respecter le règlement intérieur du site et les procédures d’évacuation
- Faire respecter les consignes et les procédures de l’animation
- Appliquer toute action liée à la gestion des flux de personnes
- Organiser l’espace en fonction de l’animation ou de l'événement

Ses Compétences
- Aimer être aux contacts de différents publics
- Avoir une curiosité culturelle
- Avoir le sens du service et aimer le travail en équipe
- Avoir une aisance orale et capacité d’écoute
- Etre motivé à l’idée de travailler dans le domaine des arts sous toutes ses dimensions, notamment spectacles vivants et arts visuels,
- Maîtrisez les différentes bases des logiques d’accueil

Horaires décalés et week-end (1 sur 2) travaillé.

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