Agent d'accueil et de secrétariat au Service Inclusion Sociale et Professionnelle

En lien avec sa référente technique, l'agent d'accueil et de secrétariat du chantier d'insertion aide principalement à l'accueil, au standard et ponctuellement au secrétariat de l'activité de la Direction Hébergements et Inclusions.

Missions :

En renfort de l’équipe administrative, le(la) salarié(e) du chantier d’insertion doit :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public

• Renseigner et orienter le public en disposant des informations nécessaires pour le faire

• Gérer les rendez-vous des usagers (suivis individuels numériques, ateliers collectifs, permanence socio-numérique…) en utilisant le logiciel métier dédié et les tableaux Excel

• Positionner les supports de communication (affiches, flyers) dans l’espace d’accueil et autres salles de la DHI

• Effectuer des tâches de secrétariat en lien avec les deux agents administratifs du SISP en fonction des demandes et actualités du service

• Travailler en collaboration avec l’ensemble de l’équipe de la DHI et des autres services du CCAS

Horaires :

26 heures hebdomadaires en Contrat à Durée Déterminée d’Insertion (CDDI) dont :

• 21 heures en activité professionnelle :

• Lundi (accueil) : 8h30 -12h et 13h30 -17h
• Mercredi (secrétariat): 8h30-12h et 13h30 – 17h
• Jeudi (accueil) : 8h30 - 12h et 13h30 -17h

• 5 heures en regroupement et accompagnement socioprofessionnel:
- Vendredi : 9h00-12h00 et 13h30-15h30

Possibilité de modification de l'horaire en fonction du planning