Agent de maintenance H/F

Vous serez en charge des missions techniques. Vous vous assurerez de la bonne tenue et du bon fonctionnement du site, mènerez des opérations de maintenance de niveau 1 et assurez des missions de service tout au long de la journée (logistique, services du proximité, aménagement, utilisation du matériel audio/vidéo, ronde de contrôle et de remise en état…).
Vous aurez pour objectif de garantir la qualité des espaces et le confort des occupants.

Vous serez en charges des missions suivantes :
• S’assurer du confort des utilisateurs et veiller à la bonne image du site
• Être à l’écoute du client pour toute demande et être réactif suite à une demande d’intervention
• Appliquer les bonnes pratiques de l’esprit de service
• Remonter des axes d’amélioration
• Réaliser des rondes services quotidiennement pour s’assurer de la conformité des espaces et des conditions de travail à travers le prisme de la checklist des espaces et de l’environnement : Contrôle du confort visuel, sonore et olfactif des espaces, … Contrôle du fonctionnement des dispositifs : sanitaires, multimédia, mobilier, … Contrôle du fonctionnement et de l’approvisionnement des tisaneries
• Vérifier le bon fonctionnement des systèmes audio et vidéos
• Remonter en permanence les anomalies constatées
• Réaliser les interventions techniques et prestations d’entretien courant des bâtiments de 1er niveau tout corps d’état (relamping, petite plomberie etc…)
• Exécuter les petites réparations : mobilier, second œuvre, …
• Mettre en place et vérifier la disposition des espaces, des équipements associés
• Réaménagement du mobilier tout au long de la journée
• Mise en place / retrait de la signalétique intérieure et extérieure
• Mise en place / retrait de la décoration intérieure
• Vérifier les salles selon la checklist et corriger les non-conformités
• Assurer les demandes de manutention et petits déménagements
• Assurer une assistance IT de premier niveau puis rediriger en cas de besoin

Votre profil :
• Bonne présentation et bon relationnel
• Souci de l’image et de discrétion
• Sens du service et de la satisfaction client
• Appétence pour les métiers manuels et techniques (connaissance en électricité, plomberie, tout corps d’état est un plus)
• Polyvalence, rigueur, organisation
• Connaissance des outils informatiques

Les qualifications requises :
• Savoir-faire
- Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l’affluence
- Donner des explications claires et concises
• Compétences relationnelles et comportementales
- Informer son responsable en cas de problème
- S'adapter aux différents interlocuteurs
- Savoir garder son calme en toutes circonstances