Agent administratif / Agente administrative

Missions :

Au sein de notre atelier et sous la supervision du ou de la Responsable administratif.ve :

- Gestion du standard : réception des appels, prises de message, orientation du public et des appels vers différents services, primo renseignements ;
- Réception, traitement et diffusion de l’information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l’information en général ;
- Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courrier, tableau, compte rendu, rapports, etc.) tri, classement, archivage ;
- Suivi et mise en forme des dossiers administratifs ;
- Exécution et suivi des procédures ;
- Ressources humaines : suivi des dossiers (documents administratifs, mutuelle, etc.).

Compétences / aptitudes :

- Savoir travailler en équipe ;
- Savoir s’organiser et gérer les priorités ;
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondant.es ;
- Savoir prendre des notes ;
- Savoir s’adapter à différents interlocuteur.ses ;
- Accueillir le public avec amabilité ;
- Gérer les situations de stress ;
- Respecter la confidentialité ;
- Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique.

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