LAVEUR DE VEHICULE, LOUEUR DE VEHICULES

Mission :
- Louer des véhicules électriques sans permis et véhicules permis B
- Service de lavage de véhicule à la demande.
Activités et compétences de base
Activités
• Accueillir une clientèle
• Renseigner un client
• Étudier une demande client
• Proposer un service, produit adapté à la demande client
• Établir un contrat
• Informer le client sur les modalités de location
• Enregistrer une réclamation client
• Proposer des solutions techniques à un client
• Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location
• Réaliser un suivi d'activité
Compétences
• Outils bureautiques primaires
• Techniques de vente
• Modalités d'accueil
Activités et compétences spécifiques
Activités
• Réaliser la location d'un véhicule / matériel
• Proposer un devis pour un lavage de véhicule
• Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel et effectuer le retour du véhicule.
• Préparer un véhicule pour la livraison
• Laver un véhicule

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