Retour à la liste

TELECONSEILLER H/F

Informations générales

  • Contrat de mission intérimaire
  • 35h / semaine
  • Torcé - 35

Description du poste

Pour une entreprise de TORCE, spécialisée en pièces de rechange automobile nous recherchons un(e) téléconseiller(ère).

Principales tâches:

* Garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client

* Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement…)

* Établir les devis et effectuer des relances clients

* Référencer toutes les pièces de rechange ainsi que les pneumatiques

* Assurer le relais lors des litiges liés aux pièces, au transport aux services

* Traiter certaines demandes administratives par e-mail et par téléphone

Poste à pourvoir dès que possible pouvant déboucher sur un CDI

Profil recherché et prérequis

- De formation BAC (ou VAE) ou CAP BEP Mécanique automobile

- Une expérience dans la pièce automobile (mécanique, magasinier après-vente …),

- Une bonne connaissance de la pièce de rechange automobile,

- La capacité à référencer la pièce de rechange

- Une aisance sur les outils informatiques / aptitude à jongler entre plusieurs logiciels,

- Un bon relationnel client.

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.

ETTI

ID'EES INTERIM Vitré

Voir la fiche de l'entreprise