Informations générales
- Contrat de mission intérimaire
- 35h / semaine
- Torcé - 35
Description du poste
Pour une entreprise de TORCE, spécialisée en pièces de rechange automobile nous recherchons un(e) téléconseiller(ère).
Principales tâches:
* Garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client
* Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement…)
* Établir les devis et effectuer des relances clients
* Référencer toutes les pièces de rechange ainsi que les pneumatiques
* Assurer le relais lors des litiges liés aux pièces, au transport aux services
* Traiter certaines demandes administratives par e-mail et par téléphone
Poste à pourvoir dès que possible pouvant déboucher sur un CDI
Profil recherché et prérequis
- De formation BAC (ou VAE) ou CAP BEP Mécanique automobile
- Une expérience dans la pièce automobile (mécanique, magasinier après-vente …),
- Une bonne connaissance de la pièce de rechange automobile,
- La capacité à référencer la pièce de rechange
- Une aisance sur les outils informatiques / aptitude à jongler entre plusieurs logiciels,
- Un bon relationnel client.
L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.
ID'EES INTERIM Vitré
- 9 Place du Champ de Foire, 35500 Vitré
- interim.vitre@groupeidees.fr
- 02 23 55 00 10
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