Télésecrétaire 1 poste ouvert au recrutement

FONCTIONS PRINCIPALES
 Accueil téléphonique et physique des clients
 Orientation des clients dans leurs demandes,
 Gestion du planning d'agenda et de leurs rendez-vous
 Exécution et suivi des consignes des clients
 Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques
 Traitement et mise en forme de documents, rapports, courriers
 Traitement des courriers, des dossiers et des documents (enregistrement, tri,
diffusion et archivage)
 Suivi, classement et l'archivage des dossiers
 Transmission des informations administratives relatives à la situation
des clients des informations émanant de leurs partenaires