Planificateur opérationnel H/F

Au sein d’une entreprise cliente, vous assurerez l’ensemble des tâches suivantes :

• Collecter les demandes d’interventions (DI) issues des clients finaux (téléphone, mails, télécopies)
• Affecter les DI aux techniciens de maintenance dans le planning quotidien issu de l’outil GMAO (Mission)
• Faire respecter et garantir le délai d’intervention contractuel des clients finaux
• Créer chaque semaine les plannings des techniciens
• Planifier les travaux associés (TA) en collaboration avec le client
• Travailler en étroite collaboration le client pour prioriser les DI
• Assurer quotidiennement une écoute et un retour d’information aux clients finaux

Votre profil :
• Esprit de service, dynamique, excellent relationnel
• Sens des priorités
• Autonomie, rigueur, organisation
• Maitrise des outils numérique Word Excel

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