Vendeur(se) Eléctroménager

Dans le cadre d’un contrat CDDi, vous avez pour mission de vendre les appareils d’occasion et les services associés : garanties, livraisons, SAV…

Missions :
Sous la responsabilité du responsable de site, et en lien avec l’atelier de réparation, vous aurez à :
- assurer l’accueil des clients, le renseignement/conseil, la vente des appareils (et services associés)
- assurer l’achalandage du magasin et sa tenue
- établir les prix en fonction de la procédure établie, étiqueter les produits
- assurer les encaissements clients (tous paiements), la facturation ; contrôler ou justifier des écarts de caisse
- informer le client sur les conditions générales de vente et de garantie
- informer l’atelier sur les besoins du magasin (type de produits, gamme)
- assurer l’accueil service après-vente en cas d’indisponibilité du technicien
- aider le client à charger l’appareil acheté dans son véhicule
- programmer les livraisons, préparer le matériel (bon de livraison)
- effectuer des devis
- assurer l’ensemble des tâches administratives (suivi, …)
- réaliser des inventaires
- tenir le magasin propre : appareils, sols, vitrines, caisse
- assurer l’image professionnelle d’ENVIE et communiquer sur les valeurs du projet social et environnemental

Caractéristiques du contrat :
Lieu de travail : Montélimar, 10 rue André Malraux 26 200 MONTELIMAR
Type de contrat : CDDi de 4 mois, renouvelable
Durée hebdomadaire : 35h, travail le samedi
Salaire : SMIC horaire en vigueur
Dossier de candidature auprès d’un référent emploi (Pôle Emploi, Mission Locale, Cap Emploi, …) / être éligible au CDDi (demandeur d’emploi)

Aptitudes :
- vous êtes à l’aise avec l’accueil, la recherche du besoin du client, la reformulation client ; vous avez le sens du service rendu, votre présentation et attitude sont adaptées à chaque client
- vous vous intéressez aux appareils, leurs caractéristiques, fonctionnalités ; vous argumentez les prix
- vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
- vous aimez tenir le magasin propre
- vous supportez la tenue debout prolongée
- vous pouvez (et devez !) aider les clients à charger les appareils dans leur véhicules (donc bonne condition physique)
- vous êtes honnête et rigoureux, courtois et à l’écoute du client, quelle que soit son attitude
- vous êtes motivé par l’accompagnement socioprofessionnel proposé dans le cadre de ce contrat (formation, évaluation de l’évolution des compétences, travail sur un projet professionnel en vue d’un retour à l’emploi durable à la suite du contrat)