Agent d'accueil et de surveillance au jardin des plantes

Surveillance

• Surveiller les parcs et faire respecter le règlement des Parcs et Jardins

• Rondes régulières dans le parc, pour s'assurer que le public respecte le règlement intérieur

• Interventions auprès des visiteurs non respectueux du site. En cas de situation délicate ou conflictuelle, l’agent titulaire doit faire appel à la police municipale seule assermentée.

• Surveiller les équipements du Jardin des Plantes (serres, carrés botaniques, rucher-école)

• Signaler au responsable les dégradations repérées (tags, vandalisme, …) et les dysfonctionnements (serrures, …).

• Aider à l’évacuation du public en cas de fermeture du parc et/ou équipements en cas d’intempéries : évacuation du public, vérification des fermetures, contrôle des accès …

Ÿ Information et sensibilisation du public

• Accueil et information du public

• Répondre aux sollicitations des visiteurs (horaires, …) et/ou orienter les demandes spécifiques vers l'équipe d'animation pédagogique

• Sensibiliser à la protection du parc et des plantations et rappeler la réglementation : chiens interdits au parc Jean-Baptiste Lebas, tenus en laisse au jardin des Plantes, cueillette interdite, respect des plantations,…

Ÿ Intervention en cas d'urgence

• Participer aux interventions lors des situations d’urgence ou de mise en sécurité (intempéries, conflit, accident ou incident sur un usager ; dégradation d’un bien, chute de branches) : alerte, évacuation du public, fermeture, mise en place d’un périmètre de sécurité, accueil des secours

• Application des soins premiers secours (disposer du PSC1)

Ÿ Entretien des toilettes du parc

• Petit entretien deux à trois fois par jour selon la fréquentation du public (2 toilettes et 2 urinoirs) et désinfection des zones de contact (poignées, boutons). Le nettoyage des sols et des cuvettes se fait de manière automatique.

• Contrôler le bon fonctionnement des toilettes

Ÿ Propreté du site

• Participer au maintien de la propreté du site (ramassage des déchets, remplacement des sacs poubelles surchargés…) ; ramassage des feuilles en appui des jardiniers, nettoyage des allées et des bancs, entretien des pistes des jeux de boules (parc Jean Baptiste Lebas). Signaler la présence de déchets toxicologiques (endroit et quantité) et procéder au ramassage dans les règles de sécurité requises.

• Veiller à la propreté des toilettes publiques

-Notion en espaces verts (petit entretien)

-Sens du service public

-Sens de l'observation

-Connaissance et respect des procédures de sécurité et d'urgence

-PSC1 souhaité

-Pédagogie et calme dans la relation avec le public, même difficile

Compétences comportementales

-Vigilance, rigueur, autorité, maîtrise de soi

-Sens du contact : échange et discussion avec les visiteurs

-Gestion des conflits

-Bonne présentation

-Capacité à travailler en équipe, à s’organiser

-Respect de la hiérarchie et des directives