Informations générales
- Type de contrat CDD insertion
- Nombre d'heures par semaine 35h / semaine
- Localisation du poste Strasbourg - 67
Description du poste
Assurer l’accueil et le renseignement des clients ENVIE
- Orienter les appels téléphoniques entre magasin et SAV
- Assurer un premier niveau d’information sur les prestations et services d’Envie (téléphone, messagerie, site internet)
- Gérer le planning des enlèvements à domicile
- Assurer des travaux administratifs simples (courriers, classement,…)
Temps plein base 35h : horaires de 10h à 18h
Travail le samedi avec un jour de repos hebdomadaire en semaine (en plus du dimanche)
Profil recherché et prérequis
• Aisance relationnelle
• Maîtrise du français (oral, écrit)
• Sens du service client
• Connaissance des outils informatiques (Outlook, Word, Excel)
L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.
- 6 Rue Herrade, 67200 Strasbourg
- envie.strasbourg@envie.org
- 03 88 10 04 30
- https://strasbourg.envie.org/