Agent de sécurité

1 – Sécuriser
- Accueillir, orienter et contrôler les usagers à leur arrivée
- Effectuer le contrôle d’accès d’entrées et de sorties du site ;
- Procéder à l’ouverture et la fermeture des portes de l’établissement.
- Participer à la sécurité des prestations rendues sur le site
- Veillez aux interactions entre personnes présentes sur le site et s’interposer en cas de problème
- Mettre à l’abri les professionnels en cas de difficulté et le cas échéant procéder à une exclusion
- Prévenir tout risque de débordement
- Intercepter tout objet illicite ou non autorisé au sein de l’établissement
- Alerter le responsable en cas de danger immédiat
- Accompagner les professionnels à l’extérieur en cas de besoin

2 – Assurer un suivi et une transmission
- Prendre connaissance des évènements survenus en son absence
- Transmettre les informations liées aux évènements survenus pendant son service

3 – Respecter les personnes accueillies
- Respecter l’intégrité de la personne : utiliser un vocabulaire et un ton de voix respectueux sans jugement culturel, religieux ou autre
- Adopter des contacts relationnels adaptés aux personnes et aux situations
- Faciliter un climat rassurant pendant les horaires d’ouverture de l’accueil de jour
- Gérer les situations de crise : ne pas se laisser dépasser, savoir désamorcer une situation tendue conflictuelle sans aller à la confrontation
- Etre attentif à la santé des personnes et alerter si besoin
- Etre disponible et faire preuve de patience

1 – Conditions de travail :
- Travail de jour en équipe pluridisciplinaire

2 – Compétences et aptitudes requises :
- Savoir instaurer une relation de confiance et de bienveillance
- Faire preuve d’adaptation au public en analysant chaque situation
- Détecter les facteurs potentiellement dangereux pour le collectif
- Savoir se positionner pour développer la responsabilité de l’usager
- Savoir travailler en équipe : coopérer avec d’autres professionnels, solliciter leurs connaissances, leurs avis et compétences
- Etre force de proposition et d’action dans des situations d’urgence
- Etre titulaire d'un CQP Agent de sécurité + SSIAP
- Première expérience réussie