Gardien de parc relais

🛡️ Rejoignez notre équipe en tant que Gardien de Parc Relais ! 🚗

En tant que Gardien de Parc Relais, vous serez responsable de la sécurité et du bon fonctionnement de nos parcs relais. Vos principales missions seront les suivantes :

🚪 Assurer l’ouverture et la fermeture du parc, ainsi que la surveillance générale via les moniteurs vidéo et des rondes régulières.
💻 Effectuer de la saisie sur des tableaux de bord informatiques, notamment des informations sur les véhicules, les anomalies et la gestion des alarmes.
🔥 Assurer la levée de doute en cas d'alerte incendie et gérer les inhibitions nécessaires.
🚧 Sécuriser l’environnement en cas de besoin, notamment en informant la clientèle en cas de parc complet.
📝 Veiller au respect du règlement public d’usage des parcs relais et consigner les événements dans la main courante électronique.

Relations Clientèle :

🚉 Fournir à la clientèle les renseignements nécessaires sur le réseau STAR (plans, horaires, tarifs, etc.).
⚠️ Signaler tout manquement au respect du règlement public d’usage des parcs et gérer les éventuels conflits.
🆘 Assister les clients en cas de panne de véhicule en appelant un service de dépannage.
🚨 Procéder à des verbalisations en cas de non-respect du règlement d’usage et diffuser des messages aux clients au besoin.

💻 A l'aise sur ordinateur et téléphone, avec une bonne maîtrise des logiciels.
🚶 Capacité à marcher sans problème physique pour effectuer les rondes sur les parcs relais.
👥 Sens relationnel, proactivité et initiative pour aller vers les clients et gérer les conflits.
🚗 Permis B + véhicule personnel pour les horaires décalés (2h-21h en amplitude) et la mobilité.