opérateur pont bascule/ support administratif

RELATION CLIENT
• Assurer l’accueil physique et téléphonique sur site en orientant toutes personnes externes (clients, riverains, fournisseurs, administrateurs, etc.).
• Veiller à faire compléter et signer le registre des entrées/sorties par les différents visiteurs.
• Participer à la culture de service au sein de l’exploitation.
• Enregistrer et informer le responsable de site de toute plainte extérieure.
GESTION DE LA MATIÈRE
• Garantir la bonne gestion administrative des livraisons et enlèvements : planning, accueil, informations, orientations, etc.
• Accueillir les camions au pont bascule, effectuer les pesées d’entrée et de sortie, et les enregistrer dans le système d’information.
• Garantir le suivi administratif pour chaque réception/expédition des chargements, et à ce titre :
- Renseigner et contrôler les documents administratifs concernant les activités de chargements et déchargements.
- Etablir, saisir et ajuster le cas échéant dans les systèmes d’Information (SI) les données correspondant au flux des matières.
- Gérer administrativement les refus proposés par la personne en charge des missions de « réceptionnaire » en collaboration avec son manager.
- Prendre en charge le traitement des décisions prises par le « valideur » dans les systèmes d’information.
- Préparer les éléments pour la facturation.
SECURITE / QUALITE / ENVIRONNEMENT :
• S’assurer de la connaissance des consignes de sécurité par les apporteurs / visiteurs
• S’assurer de la mise à disposition et du port des EPI par les apporteurs / visiteurs
GESTION DU MATÉRIEL
• Mettre en oeuvre la procédure de contrôle de radioactivité (portique, radiomètre, etc.).
• Recenser et remonter à son manager les incidents informatiques pour faciliter leur résolution.

Permis B

Qualités relationnelles
Sens du service client
Aisance avec les outils informatiques
Autonome et organisé