Concierge au coeur d'un quartier

La Conciergerie Solidaire 75 a ouvert une conciergerie de quartier au sein de
Woodi, nouveau quartier basé à Melun (77) le 1er juillet 2019. Cet éco-quartier a
vocation d’accueillir plus de 2500 logements. Tournée vers la consommation
responsable, la conciergerie Woodi proposera un large panel d’activités facilitant le quotidien des habitants au sein du quartier et de la Ville : des services du quotidien (cordonnerie, pressing, paniers fermiers, dépôt de pain..), un espace de collecte et de tri des déchets, un relai poste, un programme d’animations et d’ateliers en lien avec les structures locales existantes (commerçants, associations...)

Le/la concierge sous la responsabilité du responsable de la conciergerie, effectue
des permanences au sein de l’éco-quartier Woodi à Melun (77). Il/elle y assure l’accueil physique, prend et traite les commandes des utilisateurs de la conciergerie (les services sont effectués par des partenaires locaux).

Ses missions s’articulent autour de trois phases :

1.Prise en compte des différentes demandes :
-Enlèvement des effets personnels, écoute de l’utilisateur
-Enregistrement des différentes demandes de services dans le logiciel

2.Traitement des demandes :
-Dépôt et retrait des effets personnels auprès des différents partenaires
-Mise en relation avec les partenaires référencés et recherche de partenaires dans
le cadre de nouvelles demandes.

3. Animation de quartier :
-Participer à l’élaboration du programme d’animation du quartier
-Promouvoir les services de la conciergerie auprès des habitants

Le métier de concierge est un métier de services : vous êtes en permanence au contact des gens, en physique, par téléphone, par mail.
Pour cette conciergerie, nous recherchons quelqu'un :
- qui sait lire, écrire et parler français
- ayant un bon contact avec la clientèle
- avec un sens de l'organisation