AGENT D'ACCUEIL BILLETTERIE ET CAISSE

le/la AGENT.E D’ACCUEIL aura pour missions sous l’autorité du responsable
d’accueil:
● de l’accueil, de l’information et de l’orientation du public dès son entrée dans le festival.
● de s’assurer de son confort (en indiquant parcours, boutique, cafétéria, toilettes, etc.), de sa
sécurité et rappelle les recommandations de courtoisie (ne pas toucher aux oeuvres...),
l’informer de la programmation culturelle et répondre aux questions de base posées par le
visiteur sur le festival.
● d’assurer la billetterie d’accès au festival et la tenue de caisse
● de contrôle l’accès, fait respecter les règles de comportement.
● veiller à la bonne présentation des informations destinées au public : affichage, dépliants
● Signaler les dysfonctionnements techniques et tout élément inhabituel

● Expérience de l’accueil et/ou de la vente
● Savoir se servir d'une caisse / d’une billetterie
● Avoir un bon relationnel avec le public.
● Sourire, courtoisie, tact et diplomatie,
● Ponctualité, fiabilité et rigueur
● Sens du travail en équipe avec respect de ses collaborateurs de travail ou de tout autre interlocuteur dans le cadre professionnel.
● Être sensible au Street Art est un plus
● Parler anglais est un plus