Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
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Informations générales
- CDI
- 35h / semaine
- Pusignan - 69
Description du poste
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Qualifier les prospects en validant leur potentiel et transmettre l'information à l'équipe commerciale.
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Effectuer les relances clients (devis).
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Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique (gestion de la boite email info.pim du site Internet).
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Vérifier les données de la commande en conformité avec l'offre, puis l'enregistrer et accuser réception au client, le tout à l'aide de Clipper.
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Mettre à jour les données relatives au client (fiche client, commandes et devis, délais de livraison, ...).
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Informer le client de l'état d'avancement des commandes et des éventuels retards.
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Effectuer régulièrement le classement des documents dans les dossiers clients.
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Informer le responsable Qualité des réclamations clients, traiter les litiges et éventuellement établir les avoirs.
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Développer la clientèle et organiser l'envoi de mailings en collaboration avec les commerciaux.
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Assurer une gestion particulière de certains clients (1ère livraison, produits spécifiques, clients à surveiller,).
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Préparer et imprimer les ordres de fabrication suivant le planning de production.
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Assurer les relances de paiements des factures échues.
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Préparer et imprimer les ordres de fabrication suivant le planning de production.
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Profil recherché et prérequis
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Vous êtes pragmatique et avez un bon sens du relationnel où la satisfaction du client est au centre de vos intérêts.
Nos valeurs sont : respect, honnêteté, et travail en équipe. -
La maîtrise de l'Anglais est impérative.
L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.
E.p.i. - emploi par l'interim rhone
- 350 Rue Barthelemy Thimonnier, E.P.I. - EMPLOI PAR L'INTERIM RHONE, 69530 Brignais
- cr69@epi-recrutement.fr
- 04 26 78 99 54
Recrutements de la structure
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Bron (69)Contrat de mission intérimaire 35h/semaine
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Saint-Priest (69)Contrat de mission intérimaire 35h/semaine
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Lyon (69)Contrat de mission intérimaire 35h/semaine
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Bron (69)Contrat de mission intérimaire 35h/semaine
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Sainte-Foy-l'Argentière (69)Contrat de mission intérimaire 24h/semaine
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Lyon (69)Contrat de mission intérimaire 35h/semaine