Agent d'accueil polyvalent en hôtellerie

Fonction :

En lien avec sa(son) référent(e) technique, l'agent administratif du chantier d'insertion aide à l'accueil des résidents de l’hôtel social, bénéficiaires de la protection internationale, et participa à l’activité de l’établissement.

Missions :

• Aider à l'accueil physique et téléphonique des publics, des agents du CCAS et des partenaires du CEIS

• Aider à la préparation des chambres avant l’arrivée des résidents

• Aider à l’accueil des résidents à leur arrivée et à leur départ

• Aider en cas de besoin à la gestion administrative des dossiers

• Aider à l’entretien de l’établissement et au fonctionnement de la lingerie

• Aider à la gestion des stocks et à la préparation des commandes de matériel

• Participer à l’animation du lieu de vie et ponctuellement aux ateliers collectifs en direction des publics

Horaires :
En moyenne, 26 heures hebdomadaires en Contrat à Durée Déterminée d’Insertion (CDDI) réparties :

• En activité professionnelle :

• Lundi et jeudi : 12h30 – 19h

• Mercredi : 8h30-12h30 et 13h30-17h30

• En regroupement et accompagnement socioprofessionnel :

Vendredi 9h-12h et 13h30-15h30

Ponctualité, souplesse, écoute, discrétion professionnelle, capacités relationnelles, capacité à s’adapter à tous les publics, sens du travail en équipe, organisation et rigueur, diplomatie et respect des relations hiérarchiques