Téléconseiller multimédia SAV H/F

Et si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ?

Créée en 2017, Inzerty est la 1ère entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique.
Dans les conditions réelles du marché, Inzerty propose des prestations (tests, supports, développements, etc.) à des clients (ESN, DSI d’entreprises, etc.) dans le cadre de régies et/ou de binômes composés d’experts et de salariés en parcours d’insertion.
Inzerty est une filiale du Groupe Vitamine T, acteur majeur de l’entrepreneuriat social et leader de l’insertion par l’activité économique en France.

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INZERTY propose un accompagnement socio-professionnel :

-Accompagnement sur diverses problématiques personnelles comme le logement, le transport... Une assistante sociale est disponible pour nos salariés.

-Proposition de formation durant le parcours salarié pour monter en compétences, gratuite pour le salarié, permettant l'obtention de certificat éventuellement.

- Une intégration planifiée et de qualité du salarié au sein d’une équipe projet ou un centre de service.

-Une volonté affirmée et un engagement de montée en compétences sur la durée du parcours d’insertion, en vue d’un on-boarding en CDI.

Un vrai tremplin vers un emploi pérenne dans le secteur du numérique !

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Caractéristiques du poste :

Poste basé sur la MEL.

Nature du contrat : CDDI 35h

8H 22H
Travail le dimanche possible

Mission
Au sein d’une équipe unie, nous comptons sur toi pour accompagner nos clients dans leurs problématiques techniques multimédia :

Les accueillir et rassurer
Résoudre avec le client ses problématiques techniques sur tout type d’appareils multimédia
Les aider à installer et utiliser leurs produits
Faire sourire vos collègues

Profil
Tu souhaites découvrir un métier en lien avec ta passion, tu as des connaissances en multimédia que tu souhaites mettre à profit ? Tu pourras t’épanouir sur notre métier grâce à :
Ta personnalité
Ton esprit d’équipe
Ta logique et ta curiosité
Ton aisance informatique
Ton sens relationnel

Avantages :
- Ticket restaurant
- Primes de performances
- Participation au bénéfice
- Prime annuel
Si tu te reconnais dans ces quelques lignes, rejoins-nous durablement pour nous apporter humainement autant que nous pouvons vous apporter en termes de formation, de polyvalence, d’évolution.