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Mise à jour le 12/04/2023

Gestionnaire sinistre en Assurance (H/F)

Informations générales

  • Type de contrat CDD Tremplin
  • Nombre d'heures par semaine 35h / semaine
  • Localisation du poste Marseille 16e - 13

Description du poste

· Gérer les appels entrants des assurés et en assurer la traçabilité dans l’outil métier dans un volume important,
· Accompagner l’assuré tout au long de son parcours client dans une démarche de qualité et satisfaction client,
· Instruire les dossiers sinistres dans l’outil métier, selon les règles de gestion paramétrées et contrôler les courriers de réponses envoyés aux assurés
· Traiter les démarches écrites des assurés, et contrôler les réponses envoyées,
· Respecter les délais de traitement des activités ainsi que les objectifs fixés par votre manager
· Participer si besoin à la formation d’autres gestionnaires d’Assurance en transférant vos connaissances
· Avoir une démarche de service et satisfaction clients de manière identique auprès des partenaires externes et internes de l’entreprise,

Profil recherché et prérequis

Vous êtes ⤵️

motivé/e, organisé/e, avez le sens commercial, un bon relationnel, vous êtes curieux/e et souhaitez intégrer le secteur de l'assurance avec des perspectives d'embauche dans un secteur en pleine évolution ?

Nous sommes ⤵️

Une entreprise adaptée, dynamique, engagée, solidaire, volontaire qui accompagne les acteurs majeurs du territoire dans leur digitalisation et le développement de leur Relation Clients.

Nous recherchons ⤵️

Des gestionnaires de sinistre en Assurance pour un client grand compte en mission de CDD Tremplin (Public éligible, reconnaissance RQTH exigée) entre 6 et 12 mois en vue d'une intégration dans le secteur assurance.

Vous serez ⤵️

Embauché/e en CDD Tremplin, formé/e à ce métier puis vous intègrerez les équipes de notre client et serez accompagné/e à votre prise de fonction.

📍Localisation : Marseille / Aix-en-Provence / La Duranne
🔎CDD Tremplin : 6 à 12 mois secteur Assurance
🚙Formation assurée par le centre de professionnalisation de l'assurance
📌Du lundi au vendredi Horaires de bureaux 9h à 17h00 avec pause déjeuner

✍️ Pour candidater à ce poste, vous devez postuler par e-mail 👉 recrutement@stdpro.fr
✔️ Joindre votre 𝘊𝘝 + votre Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH).

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.

STD Pro

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