Secrétaire standardiste

Le(a) secrétaire standardiste est un professionnel polyvalent, il(elle) se charge de l'accueil du public et de la réception d'appels téléphoniques ainsi de quelques tâches administratives.

Le(a) secrétaire standardiste renseigne et oriente des personnes ou au standard téléphonique de la structure et informe les professionnels de leur arrivée.
Il(elle) accompagne les personnes vers les lieux de leur rendez-vous.

Il(elle) peut réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, ...), des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis ...).

TACHES CONFIEES AU SALARIE
- accueil physique et téléphonique du public avec prise de message
- gestion de la messagerie électronique du service
- gestion du courrier entrant et sortant

La liste des tâches n'est pas forcément exhaustive.

Niveau bac professionnel

Savoir être :
- bonne présentation et sens de l'accueil
- aimer le contact humain
- bonne élocution
- avoir le sens de l'écoute et être patient

Savoir faire :
- maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, ...)
- maîtrise du français oral et écrit