Assistant(e) Qualité raccordement fibre optique

En tant qu’Assistant(e) Qualité raccordement fibre optique vous êtes au cœur des changements de l’entreprise et participez de façon active à l’entretien d’un réseau de qualité.

A ce titre, vos missions consisteront :
o Identifier les malfaçons sur notre réseau fibre optique, les remonter aux tiers concernés et en suivre l’avancement (par mail ou à travers nos différents outils)
o Transmettre les dossiers non repris à nos interlocuteurs terrain pour reprise en interne
o Echanger quotidiennement avec les tiers afin de maintenir un niveau de suivi des dossiers de qualité et de répondre à leurs interrogations

Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’analyse et faites preuve de rigueur et méthodologie. A l’aise dans le travail d’équipe, vous possédez de bonne qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes à l’aise avec le pack Office (Word, Excel et Outlook). De manière générale, vous êtes à l’aise avec l’informatique et savez rapidement vous adapter à des outils.
Vous avez idéalement des connaissances en fibre optique.