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Conseiller service client

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Informations générales

  • Contrat de mission intérimaire
  • 39h / semaine
  • Saint-Priest - 69

Description du poste

Entreprise de travail temporaire d'insertion, nous sommes à la recherche pour un de nos client (spécialisé dans la téléphonie ) d'un conseiller service client H/F.

Vous aurez pour mission :
- Garantir le traitement de bout au bout des demandes externes/internes (client (entreprise, distributeur),
- Participation aux différents pilotes et projets de l'activité.
- Réponse aux réclamations clients (entreprise et collectivité),
- Gestion des litiges (principalement par mail)
- proposition des services de l'entreprise.

Profil recherché et prérequis

Profil :
Maitrise du pack office, (word, excel).
Qualité rédactionnelle

Horaires variables: 8h à 9h et fin de poste de 16h42 à 17h42.
Base hebdo : 39h (4h RTT par semaine).
poste sur saint priest, desservie par les TCL.
Mission de longue durée.

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.

ETTI

Id'ees interim F - SAINT PRIEST

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