Téléconseiller (H/F)

La Régie de quartiers de Trélazé est une association qui favorise l’insertion professionnelle des personnes éloignées de l’emploi, par le biais de supports d’activités (propreté urbaine, entretien des locaux, médiation, télé conseil et gardiennage).

Vos missions : Appels entrants et sortants et traitement du back office sur différentes campagnes.

Horaires: amplitude horaires 08h30-18h00 en semaine.
CDDI de 4 mois renouvelable dans la limite des 24 mois d'agrément.

30h/semaine réparties entre les activités de production et les temps d'accompagnements collectifs et individuels.

Salaire: SMIC Horaire

Profil recherché et prérequis:
-Maîtriser les savoirs de base,
-Posséder une bonne élocution,
-Aisance avec les outils de communication (bureautique notamment),
-Etre apte à travailler en équipe,
-Avoir un intérêt pour le support d’activité.
-Adhérer aux démarches d'insertion socio-professionnelles.