Agent d'Accueil

La mission peut s'effectuer soit au sein d'une collectivité soit au sein d'associations à vocation sociale.

Vos missions sont
1. Accueil et standard téléphonique
o Accueillir, renseigner et orienter les entrepreneurs
o Partenaires, prestataires de services et visiteurs
o Tenir à jour les registres
o Gérer les appels téléphoniques entrants, transférer les appels, prendre des messages et répondre aux demandes d'informations générales.

1. Gestion administrative
   o Tenir à jour les bases de données (coordonnées, Contacts etc…).
   o Gérer les badges d’accès au bâtiment
   o Gérer le courrier (Tri, distribution et affranchissement du courrier)
   o Gérer le planning des salles et du matériel de prêt mis à disposition
   o Rédiger et diffuser des communication Internes (affiches, mails d’information)
   o Gérer l’affichage et de la signalétique interne

2. • **Suivi statistique **
   o Enquête de satisfaction

Cette liste est non exhaustive

CAPACITES DEMANDEES
° Vous maîtrisez le Français : oral et écrit
° Vous appréciez le contact humain
° Vous avez un bon sens du relationnel
° Vous êtes ponctuel.le
° Vous etes très très à l'aise avec l'outil informatique

COMPETENCES DEMANDEES
Notre association vous accompagne à être pleinement compétent pour exercer cette mission.

CONDITIONS DE TRAVAIL
° Lieux de travail : Seine-Saint-Denis
° Vos horaires et le temps de travail varient en fonction

CONDITIONS & AVANTAGES
° SMIC Horaire+10% congés payés (pas de prime de précarité en Ai)
° Vous bénéficierez d’un accompagnement vers l’emploi durable pouvant durer
jusqu’à 2 ans.