Support Applicatif Bancaire / AMOA

Nous recherchons un Support applicatif bancaire / AMOA.

Votre fonction consistera à :
- prendre en charge la formation des utilisateurs (Middle Office, Front Office)
- suivre et prendre en compte les incidents avec les entités internes et les prestataires externes
- assurer le support utilisateur sur le périmètre confié
- fournir les différents livrables attendus.

Diplômé(e) d’un Bac + 4/5 minimum en Informatique, vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience en gestion d’applications ou en tant que support applicatif bancaire. Idéalement, vous avez une une bonne connaissance du domaine bancaire (tires, bourse, produits dérivés…). Vous maîtrisez les normes et procédures d’exploitation ainsi que la pratique de gestion des systèmes d’information. Vous avez de réelles compétences sur les environnements et technologies suivantes : Oracle, SFTP (protocoles), PL SQL. Idéalement, vous avez une une bonne connaissance du domaine bancaire (tires, bourse, produits dérivés…).

Rigoureux (se), Organisé(e), vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse. Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel et vous avez le sens du service client.

Diplômé(e) d’un Bac + 4/5 minimum en Informatique, vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience en gestion d’applications ou en tant que support applicatif bancaire. Idéalement, vous avez une une bonne connaissance du domaine bancaire (tires, bourse, produits dérivés…). Vous maîtrisez les normes et procédures d’exploitation ainsi que la pratique de gestion des systèmes d’information. Vous avez de réelles compétences sur les environnements et technologies suivantes : Oracle, SFTP (protocoles), PL SQL. Idéalement, vous avez une une bonne connaissance du domaine bancaire (tires, bourse, produits dérivés…).

Rigoureux (se), Organisé(e), vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse. Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel et vous avez le sens du service client.