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Mise à jour le 22/05/2025

Technicien intervention Client, immédiat, Mougins, permis B obligatoire, longue mission

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Informations générales

  • Type de contrat Contrat de mission intérimaire
  • Nombre d'heures par semaine 37h / semaine
  • Localisation du poste Mougins - 06

Description du poste

Mission de proximité :

• Assurer les rendez-vous pris avec le client en : Honorant les rendez-vous et en respectant les horaires fixés avec les clients
• Recueillir les informations nécessaires au traitement de l’ordre de travail qui a été communiqué sur tablette
• Assurer le contact avec les clients usagers et répondre à leurs interrogations.
• Assurer les enquêtes terrain (consommation, fraudes, enquêtes diverses…)
• Mettre à jour le dossier du client, recensement de toutes les informations utiles à la bonne connaissance, et donc la bonne gestion de nos clients
• Contact avec les clients et prise de rendez-vous pour les dossiers particuliers Transmission des informations utiles aux autres services de l’entreprise : présence d’un regard dangereux, éventuelles fuites avant compteurs, accès impossible ou engorgement…
• Petite maintenance de compteurs - Notions de Plomberie exigées
• Permis B Obligatoire

Profil recherché et prérequis

Niveau Bac + 2 ou BTS
- autonome et adaptable à des situations nécessitant de la réactivité
- fiable, rigoureux et appréciant le travail en équipe,
- possédant un sens très aigu de la relation clientèle,
- maîtrisant les outils informatiques (Word, Excel) et étant en mesure de réaliser des rapports et des notes par écrit.
- respectueux des procédures qualité mises en place au sein de la société et des règles de sécurité.
- Bases de plomberie exigé pour assurer la maintenance des compteurs

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.

SUEZ RV Rebond Intérim Insertion

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