Téléconseiller H/F

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Informations générales

  • CDI
  • 35h / semaine
  • Amiens - 80

Description du poste

Contrat CDI avec période d'essai.

En tant que téléconseiller, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs
(clients "fournisseur d'énergie" et autres).
Gestion d'appels entrants et utilisation de l'outil informatique.
Travail sur plateau d'appels.
Une formation au poste est prévue en interne, d'une durée de 6 semaines.

Planning à la semaine 35H, sur amplitude horaire : 8H / 20H.
Travail 1 samedi sur 2.
Taux horaire supérieur au SMIC + diverses primes sur objectifs (quantité, qualité, assiduité...)
Télétravail possible par la suite (après autonomie totale) 4j/semaine.


Profil recherché et prérequis

Pas d'expérience particulière dans le domaine ou de diplôme requis.
Personne motivée, disponible dans l'immédiat, à l'aise avec les relations humaines et en accord avec les conditions de travail proposées.
Réunion collective avec passage test de dictée à prévoir avec le client.

L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.

HUMANDO Amiens


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