Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Le standardiste est la première personne avec laquelle les usagers entrent en relation. Que ce soit pour prendre un rendez-vous pour une collecte à domicile ou pour demander un renseignement quelconque, il est courtois, identifie la demande de son interlocuteur et apporte une réponse adaptée. Dans une ressourcerie, le standard est l’étape du premier tri. Par téléphone, le standardiste pose autant de questions que nécessaire pour d’une part, savoir si la ressourcerie est le service compétent (état des objets…) ; d’autre part, pour organiser la collecte (quantité des objets, taille du camion, nombre de collecteurs à prévoir…) Le standardiste est amené à travailler sur un logiciel de gestion de données interne.

Recrutement en priorité des habitants de Aulnay-sous-Bois, Drancy, Dugny, Le Bourget, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Tremblay-en-France et Villepinte.

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