Agent de maintenance informatique - CDDT - Mérignac

Sous la responsabilité du Responsable Support, le technicien informatique niveau 1 f/h assure les missions suivantes :

- Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de matériels, logiciels et télécoms de l'entreprise selon les normes et les méthodes d'exploitation et de sécurité

- Effectuer le dépannage, l'entretien, l'installation d'équipement de parc informatique ou bureautique (matériels, logiciels,….) selon les règles de sécurité

- Trier les composants en vue d'une réutilisation ou d'un recyclage

- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer des tests de fonctionnement

- Effectuer des opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements

- Assurer le suivi de la téléphonie et son déploiement

- Assurer le suivi des tickets (GLPI), prendre les appels de tous sites

Profil :

Vous allez démarrer une formation spécialisée en informatique sur le métier de technicien support.

Vous connaissez l’environnement PC, Windows 7 et/ou 10 et avez une certaine aisance téléphonique (gestion des tickets).

Vous avez un réel sens de la satisfaction client interne, une aisance relationnelle, un bon esprit d’équipe et de la rigueur.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la pédagogie et savez accompagner les demandeurs (salariés de l’entreprise).

Les contraintes au poste : station debout prolongée possible et port de charge maximum 5kg

Temps plein 36h/semaine du lundi au vendredi : 8h 16h27

Salaire : alternance donc selon niveau et âge

Le CDD de tremplin est un contrat spécifique pour les entreprises adaptées mais qui ne change rien pour le candidat.

Il s’agit d’un contrat en alternance en apprentissage.

En intégrant nos équipes vous:

- Donnerez du sens à votre travail, Gestform est une Entreprise Adaptée avec un statut association

- Travaillerez sur des projets intéressants avec une équipe hyper motivée et dans un environnement en constante évolution

- Donnerez vos idées et elles seront entendues, Gestform est une PME qui se développe et qui laisse la parole à ses salariés

Encore plus de raisons de nous rejoindre?

- Un réel équilibre entre la vie professionnelle et vie personnelle

- Une intégration personnalisée et suivi, on y va petit à petit

- La formation tout au long de votre carrière est un sujet primordial, nous faisons monter en compétences nos salariés afin de vous faire évoluer dans votre carrière

- Une possibilité de faire du télétravail

Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Choisissez GESTFORM !
GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines.
GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au coeur de notre fonctionnement.
Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.
Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.

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