2144 - Chef d'équipe

*** à compétences égales priorité aux bénéficiaires d'emploi ayant une reconnaissance en qualité de travailleurs handicapés ***
Si vous possédez la RQTH veuillez le notifier.

Assurer le relationnel client, - Veiller au respect des règles des prestations de service soumises à objectif de résultat, - Répondre aux demandes techniques des clients et participer à la mise à jour des outils de travail, - Participer et répondre aux exigences et attentes des clients, - Veiller à la qualité de la prestation, - Assurer le management humain de proximité (distribution des tâches, coordination de l’activité, organisation et suivi présence…) - Assurer une communication sans faille avec le chef de secteur sur la prestation et l’équipe - Veiller à la sécurité des biens et des personnes, - Accompagner la montée en compétence de l’équipe en concertation avec le chef de secteur.

Activités

Assurer le rôle de référent in situ pour la prestation entre les clients et les salariés (demandes clients, demandes salariés…)
Assurer la coordination et la communication avec son N+1
Assurer la coordination et la communication avec le client
Encadrer, animer et superviser une équipe (entretiens de suivi, répondre aux besoins des salariés…)
Assurer le suivi des moyens matériels de l’équipe et faire état des besoins au chef de secteur
Encadrer, animer et superviser une équipe
Participer à la réponse et à l’organisation des demandes ponctuelles et les besoins nouveaux des clients
Participer à la formation du personnel et veiller au respect des procédures
Gérer administrativement les absences des salariés (pointage, départs anticipés, retards…)
Assurer les prestations en cas d’urgence
Informer le N+1 en cas de besoin de renfort
Participer à la mise en place et la mise à jour des procédures d’activité en collaboration avec les équipes et le N+1,
Reporter, hebdomadairement au client et au N+1 le compte rendu de la semaine écoulée
Participer au respect du cahier des charges, du contrat de prestation et du plan de prévention et alerter le N+1 de tout manquement

Date de début du contrat 17/06/2024

Temps de travail hebdomadaire 36h30(Dont 1h30 de RTT)

Horaires 36h30 (du lundi au mercredi 14h15-00h07 Le jeudi de 14h15-00h09)

Salaire (brut mensuel) 2100€

Risques et contraintes

Conduite de chariots automoteurs
Travail sur écran
Marche prolongée
Gestion du stress
Travail de nuit
Port de charge 20kg

Une UNIQUE façon de candidater, sur notre site internet via le lien suivant :
https://ecandidature.dsi-ap.com//annonces/240604-2144

Permis

Permis B : voiture ou camionnette

Savoir être

- Très bon relationnel
- Communication aisée
- Organisation
- Rigueur
- Autonomie
- Proactivité
- Gestion des priorités
- Travail en équipe

Savoir faire

- Maîtrise du Pack Office
- Bon niveau d’utilisation du français