Informations générales
- Contrat de mission intérimaire
- 35h / semaine
- Beaucouzé - 49
Description du poste
Réception d'appels pour un service abonnés et/ou émission d'appels
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
- Accueillir le client
- Assister et conseiller le client
- Gérer les situations difficiles
- Traiter les demandes et reporter les informations sur les logiciels clients
- Respecter les procédures et objectifs demandés
- Réaliser des actions de prospection
Profil recherché et prérequis
Nous recherchons des personnes qui maitrisent l'outil informatique.
Polyvalence, aisance relationnelle et rédactionnelle, capacité d'écoute et de pédagogie
L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.
ETTI
HUMANDO Angers
- 2 Square Gaston Allard, 49000 Angers
- angers@humando.fr
- 06 64 68 62 35
- https://www.humando.fr
Recrutements de la structure
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