Agent administratif / Agente administrative fourrière

Mission de 22h par semaine du 19/08 au 5/09

Gestion des restitutions de véhicules :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des propriétaires de véhicule enlevé,
- Procéder aux restitutions des véhicules sur présentation des documents officiels par le propriétaire et après autorisation de sortie du véhicule fournie par les autorités,
- Gérer la facturation : éditer la facture à l’attention du propriétaire, procéder à l’encaissement du règlement, suivre les factures non réglées et effectuer les relances,

Gestion administrative :
- Rédiger divers courriers,
- Préparer et classer les dossiers,
- Établir les rapports d’activité quotidiens,
- Assurer le suivi des véhicules sur le parc,

Hygiène/Qualité/Sécurité/Environnement :
- Appliquer les procédures hygiène, qualité, sécurité (notamment EPI et materiel…), environnement,
- Appliquer les consignes spécifiques des fourrières

• Maitrise de l'outil informatique
• Compétences de base en secrétariat
• Relation Client/Usager
• Gestion des Conflits
• Autonomie
• Probité