2237 - Chef d'équipe
1 poste ouvert au recrutement
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Informations générales
- CDI
- 35h / semaine
- Toulouse - 31
Description du poste
*** à compétences égales priorité aux bénéficiaires d'emploi ayant une reconnaissance en qualité de travailleurs handicapés ***
Si vous possédez la RQTH veuillez le notifier.
Assurer le relationnel client, - Veiller au respect des règles des prestations de service soumises à objectif de résultat, - Répondre aux demandes techniques des clients et participer à la mise à jour des outils de travail, - Participer et répondre aux exigences et attentes des clients, - Veiller à la qualité de la prestation, - Assurer le management humain de proximité (distribution des tâches, coordination de l’activité, organisation et suivi présence…) - Assurer une communication sans faille avec le chef de secteur sur la prestation et l’équipe - Veiller à la sécurité des biens et des personnes, - Accompagner la montée en compétence de l’équipe en concertation avec le chef de secteur.
Activités
- Assurer le rôle de référent in situ pour la prestation entre les clients et les salariés (demandes clients, demandes salariés…)
- Assurer la coordination et la communication avec son N+1
- Assurer la coordination et la communication avec le client
- Encadrer, animer et superviser une équipe (entretiens de suivi, répondre aux besoins des salariés…)
- Assurer le suivi des moyens matériels de l’équipe et faire état des besoins au chef de secteur
- Encadrer, animer et superviser une équipe
- Participer à la réponse et à l’organisation des demandes ponctuelles et les besoins nouveaux des clients
- Participer à la formation du personnel et veiller au respect des procédures
- Gérer administrativement les absences des salariés (pointage, départs anticipés, retards…)
- Assurer les prestations en cas d’urgence
- Informer le N+1 en cas de besoin de renfort
- Participer à la mise en place et la mise à jour des procédures d’activité en collaboration avec les équipes et le N+1,
- Reporter, hebdomadairement au client et au N+1 le compte rendu de la semaine écoulée
- Participer au respect du cahier des charges, du contrat de prestation et du plan de prévention et alerter le N+1 de tout manquement
Date de démarrage : 19/08/2024
Temps de travail hebdomadaire : 36h30 (dont 1h30 de RTT)1
Horaires : du lundi au jeudi de 06h30 à 14h15 - le vendredi 06h35-15h50
Lieu de travail : 31200 - Toulouse
Port de charges : 20 Kg
Risques et Contraintes : Conduite de chariots automoteurs, Gestion du stress, Marche prolongée, Travail de nuit, Travail sur écran
Une UNIQUE façon de candidater, sur notre site internet via le lien suivant :
https://ecandidature.dsi-ap.com//annonces/240722-2237
Profil recherché et prérequis
Savoir-faire :
- Maîtrise du Pack Office
- Bon niveau d’utilisation du français
Savoir-être :
- Très bon relationnel
- Communication aisée
- Organisation
- Rigueur
- Autonomie
- Proactivité
- Gestion des priorités
- Travail en équipe
L'ajout du Curriculum Vitae (CV) est fortement recommandé pour que la candidature soit étudiée par le recruteur.
DSI Occitanie
- 17 RUE RAYMOND GRIMAUD, 31700 BLAGNAC
- recrutement@dsi-ap.com
- 05 62 74 10 00
- https://www.dsi-ap.com/site_dsi/
Recrutements de la structure
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