chargé.e de mission « Animation régionale »

NUMI est le hub territorial pour un numérique inclusif en Normandie. Dispositif national de l’ANCT et la Banque des territoires, le rôle des Hubs territoriaux est d’accompagner les territoires dans la lutte contre la fracture numérique et de fédérer les acteurs pour développer l’offre d’inclusion numérique.
En Normandie, le Hub NUMI incarne la tête de réseau pour l’ensemble de l’écosystème de l’inclusion numérique à l’interface entre les politiques publiques et les acteurs de terrain.
NUMI est piloté par le Réseau GRAIN et agit sur l’ensemble de la Normandie en lien avec ses partenaires et membres du consortium.
Le Réseau GRAIN est un réseau normand composé d’acteurs de l’Economie sociale et solidaire et notamment de Structures d’Insertion par l’Activité Economique, qui œuvre sur l’insertion, l’accès à l’emploi, la formation, l’inclusion numérique.
Dans le contexte de déploiement de la nouvelle stratégie nationale France Numérique Ensemble et après une première phase d’amorçage le Hub NUMI ancre son développement régional à travers la mobilisation d’un cercle de partenaires élargi et la création de ce poste de chargé.e de mission « Animation régionale », faisant fonction de conseiller numérique coordinateur régional en Normandie.

MISSIONS
Sous la responsabilité hiérarchique du directeur et de la coordinatrice de services du Réseau GRAIN et en lien avec la coordinatrice du Hub NUMI, le.la chargé.e d’animation régionale a pour mission principale d’assurer l’animation territoriale du Hub NUMI à l’échelle régionale en mettant en réseau les acteurs de l’inclusion et la médiation numérique. Il a un rôle d’appui et de facilitation auprès des acteurs normands.

Plus spécifiquement, il.elle aura en charge :
1) Animation territoriale régionale
o Participer au développement des partenariats avec les acteurs de l’écosystème (acteurs institutionnels, structures proposant des actions d’inclusion numériques, réseaux, acteurs économiques) : veille, recensement, prise de contact, rencontre
o Identifier, partager et valoriser les actions menées dans les territoires, les bonnes pratiques à travers des outils et actions de communication
o Animer des groupes de travail thématiques (ex : filières des métiers de la médiation numérique, filière de reconditionnement informatique, création d’un label pour les lieux de médiation numérique…)
o Présenter les actions et les services proposés par le Hub, auprès de l’ensemble des acteurs de la médiation numérique du territoire Normand
o Animer les réseaux sociaux et canaux de messagerie du Hub NUMI (Linkedin, Mattermost,…) et contribuer à la création de supports de communication
2) Mise en réseau et animation des conseillers numériques coordinateurs
o Définir un programme de rencontres à destination des coordinateurs de conseillers numériques
o Organiser les rencontres (convocation, suivi, restitution) et animer les rencontres en présentiel et en distanciel avec les coordinateurs de conseillers numériques
o Assurer un suivi régulier des coordinateurs via des rencontres bilatérales
o Assurer l’appui des conseillers numériques coordinateurs dans l’animation de leurs réseaux locaux en lien avec leurs employeurs et les préfectures
o Communiquer régulièrement auprès des conseillers numériques et conseillers numériques coordinateurs via les outils de communication du Hub
3) Outillage des professionnels de la médiation numérique
o Appuyer les acteurs de l’inclusion numérique en leur fournissant des outils et ressources pédagogiques
o Créer et déployer des outils numériques en fonction des besoins émergents (ex : kit de ressources)
o Concevoir et animer des ateliers (ex : ateliers de sensibilisation à l’inclusion numérique, etc)
o Valorisation des outils numériques du programme Société Numérique (ex : Aidant connect, La Base, la cartographie des lieux de médiation numérique) et autres ressources et outils existants auprès des professionnels normands
Ses actions doivent participer à une meilleure interconnaissance et une complémentarité entre les acteurs du territoire en réponse à l’AMI « Mobilisation des Hubs territoriaux pour un numérique inclusif dans la mise en œuvre de la feuille de route 2023-2027 France Numérique Ensemble » dont les missions sont les suivantes :
o Diffusion et remontée d’information opérationnelles autour de France Numérique Ensemble
o Mise en réseau des coordinateurs de conseillers numériques et montée en compétences des conseillers numériques
o Déploiement de l’outillage numérique porté par l’ANCT et ses partenaires
o Développement par les acteurs territoriaux impliqués dans la politique d’inclusion numérique, d’une politique de collecte, de normalisation et de partage des données
Missions annexes
o Participer aux réunions hebdomadaires du Réseau GRAIN
o Participer à la vie associative du Réseau Grain (Assemblée générale, autres temps forts associatifs, lien avec les adhérents)
o Contribuer de manière globale au développement du Réseau GRAIN
o Être force de proposition sur des projets transversaux du Réseau GRAIN
o Mener des ateliers ou actions de formation le cas échéant

COMPETENCES
o Connaissance des enjeux de l’inclusion numérique et de l’écosystème des acteurs
o Excellent relationnel et capacité d’écoute
o Maîtrise des techniques de facilitation et d’animation de groupe
o Savoir travailler en mode projet : en alliant implication, collaboration et autonomie
o Capacité d’organisation, d’anticipation et faculté d’adaptation
o Maîtrise des logiciels informatiques et des outils collaboratifs
o Compétences en planification et gestion opérationnelle
o Compétences en techniques de communication
o Bonne capacité d’analyse et de synthèse
o Permis B indispensable, de nombreux déplacements sur toute la Normandie sont à prévoir
Si une expérience en animation de réseau et une connaissance des acteurs numériques et ESS du territoire seraient appréciées, une bonne compréhension du fonctionnement et des enjeux du travail en réseau est fondamentale (analyse, coopération, facilitation).

Nature du poste
CDD de 11 mois – 35h
Poste à pouvoir dès que possible, basé à Rouen (au siège du Réseau Grain, 8 bis rue de l’industrie) ou à Caen (antenne basée au Dôme), en étant présent régulièrement sur ces deux sites, avec de nombreux déplacements sur toute la Normandie pour assurer une présence régionale de NUMI.
Permis B obligatoire
Modalité de travail hybride : présentiel / distanciel avec équipement adapté.
Matériel : ordinateur portable, téléphone professionnel, véhicule de service
Rémunération : 26000 à 28000 euros